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INFORMAZIONI UTILI PER I CLIENTI

L’ingresso alle sale da gioco e ai locali utilizzati per le operazioni comunque inerenti allo svolgimento delle attività di gioco è vietato ai minorenni, ai militari in divisa, alle persone dedite notoriamente all’esercizio professionale del gioco e alle persone che intendano svolgere operazioni di credito. I residenti in Valle d’Aosta possono accedere alla Casa da gioco in locali appositamente individuati e partecipare alle attività di gioco elettronico o ai tornei del cosiddetto gioco Poker Texas Hold’em periodicamente organizzati dall’Azienda.

È vietato introdurre nelle sale da gioco: armi, apparecchi fotografici ed attrezzature elettroniche in grado di influire sugli apparati di gioco. I detentori di tali oggetti, prima di entrare al Casinò, debbono depositarli nelle apposite cassette di sicurezza presso il guardaroba. È vietato inoltre l’ingresso ai cani, fatta eccezione per i cani guida delle persone non vedenti.

Per ottenere la tessera d’ingresso è obbligatorio esibire un documento di identità in corso di validità. La tessera d’ingresso è nominativa e non cedibile, ogni suo uso illecito comporta l’inibizione all’ingresso nel Casinò e le eventuali sanzioni di legge. La Direzione si riserva gli opportuni controlli attraverso il proprio personale preposto. Può essere inibito l’accesso alle sale a persone con abbigliamento non adeguato.

L’ufficio che rilascia le tessere d’ingresso osserva i seguenti orari di chiusura: Giorni feriali e domenica apertura ore 14,00 chiusura ore 2,15 - Venerdì apertura ore 14,00 chiusura ore 2,45 - Sabato apertura ore 14,00 chiusura ore 3,15.

Per ragioni di sicurezza, per ridurre al minimo i tempi di attesa all’ingresso ed ottenere servizi di accoglienza di qualità, la Direzione Aziendale ha previsto la raccolta e registrazione dell’immagine fotografica del cliente, verrà quindi richiesto il consenso alla conservazione dell’immagine per due anni, in difetto di consenso, il tempo di conservazione non eccederà i sette giorni in ossequio alle direttive del garante in materia di sicurezza.

Per le stesse ragioni non è consentita la permanenza in sala di persone che indossino copricapo o altri accessori che possono impedire l’identificazione attraverso i sistemi di videosorveglianza.

L’uso dei telefoni cellulari all’interno delle sale è permesso, se contenuto e discreto e solo nelle aree non dedicate al gioco.

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