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INFORMATIONS POUR LES CLIENTS

L’entrée aux salles de jeu et aux locaux utilisés pour toute opération liée au déroulement des activités de jeu, est interdite aux mineurs, aux militaires en uniforme, aux gens qui s’adonnent notoirement à l’exercice professionnel du jeu et aux gens qui souhaitent effectuer des opérations de crédit. Les résidents de la Vallée d’Aoste peuvent accéder à la Maison de jeu dans des locaux spéciaux et participer aux activités de jeu électronique ou aux tournois du jeu appelé Poker Texas Hold’em périodiquement organisés par l’Entreprise.

Il est interdit d’introduire dans les salles de jeu les objets suivants : armes, appareils photo et appareillages électroniques pouvant influer sur les appareils de jeu. Les possesseurs de ces objets doivent les déposer, avant d’entrer au Casino, dans les coffres du vestiaire disposés à cet effet. En outre, l’entrée est interdite aux chiens, à l’exception des chiens guides d’aveugles.

Pour obtenir la carte d’entrée, il est obligatoire de présenter une pièce d’identité en cours de validité. La carte d’entrée est nominative et incessible, tout usage illicite de cette carte entraîne l’interdiction permanente d’entrer au Casino et l’application d’éventuelles sanctions prévues par la Loi. La Direction se réserve d’effectuer les contrôles nécessaires à travers son personnel autorisé. L’entrée peut également être interdite aux personnes dont la tenue n’est pas convenable.

Les horaires d’ouverture du bureau qui délivre les cartes d’entrée sont les suivants : Jours ouvrables et dimanche : de 14h00 à 2h15 - Vendredi : de 14h00 à 2h45 - Samedi : de 14h00 à 3h15.

Pour des raisons de sécurité, pour réduire au minimum le temps d’attente à l’entrée et obtenir des services d’accueil de qualité, la Direction de l’Entreprise a prévu la collecte et l’enregistrement des photos des clients ; il sera donc demandé le consentement à la conservation de la photo pour deux ans, faute de quoi le temps de conservation n’excédera pas les sept jours conformément aux directives du garant en matière de sécurité.

P our les mêmes raisons, l’entrée aux salles est interdite aux gens portant des chapeaux ou d’autres accessoires pouvant empêcher l’identification à travers les systèmes de vidéosurveillance.

L es téléphones portables peuvent être utilisés dans les salles, de manière modérée et raisonnable, seulement dans les zones non destinées au jeu.

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